Pix bateu recorde em 2025 ao movimentar R$ 35,36 trilhões — e isso levanta dúvidas sobre segurança, inovação e o papel do Banco Central. Quer entender o que mudou e o que vem por aí?
Recorde 2025: volume movimentado e número de transações
Pix alcançou recorde em 2025 ao movimentar R$ 35,36 trilhões, segundo dados oficiais.
O número de transações também subiu muito durante o ano, batendo recordes mensais.
Fatores do crescimento
Mais comércios passaram a aceitar Pix em pontos físicos e lojas online.
Empresas migraram pagamentos para Pix, aumentando transferências de valores maiores entre contas.
Benefícios como rapidez e custo baixo atraíram adotantes, sobretudo micro e pequenas empresas.
Efeito no valor médio
O ticket médio subiu porque cada transferência passou a envolver mais valores.
Implicações práticas
Para o usuário, o aumento do volume facilita pagamentos rápidos e simplifica rotinas diárias.
Para bancos e plataformas, o recorde traz mais movimentação e demanda por infraestrutura segura.
Ao mesmo tempo, cresce a necessidade de medidas contra fraudes e proteção ao consumidor.
Pix como principal meio de pagamento: expansão e impactos
Pix se tornou o principal meio de pagamento no Brasil em poucos anos. Ele é usado em lojas, apps e entre pessoas. A praticidade e o custo baixo ajudaram na rápida adoção.
Como aconteceu a expansão
Mais estabelecimentos passaram a aceitar Pix no ponto de venda. Plataformas de e-commerce integraram o Pix em seus checkouts. Bancos e fintechs ofereceram soluções fáceis para clientes e empresas.
Impacto no comércio
O checkout ficou mais rápido e as filas diminuíram em lojas físicas. Pequenos negócios ganharam acesso a pagamentos instantâneos sem maquininha cara. No comércio online, o Pix reduziu a taxa média de abandono de carrinho.
Efeito nos bancos e fintechs
Instituições precisaram atualizar sistemas para suportar maior volume. Fintechs cresceram ao oferecer serviços adicionais com Pix integrado. A competição aumentou e trouxe mais opções para o consumidor.
O que mudou para consumidores
Você pode pagar a qualquer hora, em segundos e sem boleto. Transferências e compras são finalizadas quase instantaneamente. Isso facilitou o controle de gastos no dia a dia.
Benefícios para empresas
Empresas recebem dinheiro mais rápido e melhoram o fluxo de caixa. Custos com cobranças e conciliações tendem a cair. Serviços como split e cobrança híbrida ampliam as possibilidades de negócio.
Desafios e impactos sociais
Com mais uso, aumentou a necessidade de segurança e prevenção a fraudes. Pessoas e empresas precisam de educação sobre golpes comuns. Reguladores e empresas trabalham para melhorar proteções e processos.
Fraudes e ataques cibernéticos: números e consequências
Fraudes e ataques cibernéticos cresceram junto com o uso do Pix nos últimos anos.
Dados oficiais indicam aumento de registros e mais vítimas afetadas em 2025.
Tipos mais comuns
Golpes por mensagem fingem ser banco e pedem dados ou códigos.
Clonagem de celular permite acesso a apps e confirmações de pagamento.
QR codes falsos podem redirecionar o pagamento para golpistas.
Softwares maliciosos roubam senhas ou interceptam transações no aparelho.
Consequências para usuários e empresas
Usuários sofrem perdas financeiras e passam por transtornos demorados para recuperar valores.
Empresas enfrentam custos com devolução, investigação e ajustes de segurança.
O sistema perde confiança quando golpes se tornam rotineiros entre clientes.
Como reduzir riscos
Não compartilhe códigos, senhas ou mensagens com pedidos suspeitos.
Confirme sempre o destinatário antes de autorizar qualquer pagamento por Pix.
Mantenha o celular e apps atualizados para evitar vulnerabilidades conhecidas.
Ative biometria e notificações de movimentação para detectar operações estranhas rápido.
O que fazer ao ser vítima
Registre o ocorrido no banco e solicite bloqueio imediato da conta.
Guarde provas como mensagens, prints e comprovantes de transação.
O Banco Central e instituições têm regras que podem ajudar na devolução dos valores.
Medidas do Banco Central para proteção e devolução de valores
Banco Central estabeleceu regras para proteger usuários e facilitar a devolução em fraudes.
As regras exigem investigação rápida e comunicação entre bancos e plataformas.
Medidas principais
Existem normas para monitorar transações suspeitas em tempo real.
Instituições devem adotar controles antifraude e melhorias na detecção automática.
Também há exigência de relatórios sobre incidentes e ações corretivas.
Como funciona a devolução
Quando há indício de golpe, o usuário pode pedir a análise da transação.
O banco deve investigar e, se comprovar fraude, estornar os valores.
A devolução depende de evidências e da apuração feita pela instituição responsável.
Responsabilidades das instituições
Os bancos precisam identificar pontos fracos e melhorar a segurança dos sistemas.
Plataformas que iniciam pagamentos têm obrigação de checar a legitimidade das transações.
Cooperação entre instituições é vital para rastrear golpistas rapidamente.
O que o usuário precisa fazer
Guarde mensagens, prints e comprovantes para provar a fraude ao banco.
Registre o caso na instituição e siga as orientações para bloqueio imediato.
Educação sobre golpes ajuda a evitar perdas e melhora a proteção coletiva.
Novas funcionalidades previstas: cobrança híbrida, split e Pix parcelado
Pix deve ganhar cobrança híbrida, split e Pix parcelado em breve para movimentar mais negócios.
Principais funções
Cada recurso amplia a forma de receber e dividir pagamentos entre partes envolvidas.
As novidades buscam dar mais flexibilidade para empresas e consumidores no dia a dia.
O que é cobrança híbrida
A cobrança híbrida mistura Pix e boleto na mesma cobrança para reduzir a inadimplência.
O cliente escolhe pagar por Pix ou boleto, segundo sua preferência e necessidade.
O que é split
O split divide automaticamente o valor de uma venda entre contas diferentes.
Isso facilita marketplaces, entregadores e parceiros receberem sua parte sem complicação.
Como funciona o Pix parcelado
Pix parcelado permite pagar em parcelas enquanto o lojista recebe à vista ou conforme acordo.
Essa opção oferece mais alternativas ao consumidor sem usar cartão de crédito.
Impactos para comerciantes e consumidores
Comerciantes ganham mais opções de cobrança e melhor gestão do fluxo de caixa.
Consumidores obtêm facilidade e mais formas de pagar compras do dia a dia.
Desafios e preparação
Integração técnica exige atualização de sistemas, testes e melhorias na infraestrutura organizacional.
Também é preciso atenção à segurança, prevenção a fraudes e regras do Banco Central.
Empresas devem comunicar claramente os clientes sobre as novas opções de pagamento.
Fonte: Gazeta do Povo